Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng nền tảng bm5. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ các điều khoản này.
Mọi quy định tại bm5 được trình bày bằng tiếng Việt dễ hiểu, không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ pháp lý gây nhầm lẫn cho người chơi.
Các điều khoản được xây dựng nhằm bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người chơi, đảm bảo môi trường cá cược công bằng và minh bạch.
bm5 cam kết thông báo trước cho người chơi khi có thay đổi điều khoản quan trọng, đảm bảo bạn luôn nắm rõ quyền và nghĩa vụ của mình.
Quy trình KYC (xác minh danh tính) được thực hiện nhằm bảo vệ tài khoản người chơi và ngăn chặn gian lận, rửa tiền trên nền tảng bm5.
Mọi giao dịch nạp tiền, rút tiền và điều kiện khuyến mãi đều được quy định rõ ràng, không phát sinh phí ẩn hay điều kiện bất hợp lý.
Mọi khiếu nại và tranh chấp được xử lý theo quy trình rõ ràng, với đội ngũ hỗ trợ bm5 sẵn sàng hỗ trợ từ 07:00 đến 23:00 mỗi ngày.
Lưu ý quan trọng: Tài liệu này có giá trị pháp lý ràng buộc giữa bạn và bm5. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng nền tảng bm5. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của bm5 tại địa chỉ bm5.one, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này ("Điều Khoản"), cũng như Chính Sách Bảo Mật và các chính sách liên quan khác của bm5.
Các Điều Khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý có hiệu lực ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng" hoặc "Thành Viên") và bm5 ("Chúng Tôi", "Nền Tảng"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của bm5.
Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng bm5, bao gồm nhưng không giới hạn ở: website bm5.one, ứng dụng di động bm5, và mọi dịch vụ liên quan được cung cấp bởi bm5.
Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của bm5, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
bm5 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản của người dùng dưới 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị thu hồi theo quy định.
Quá trình đăng ký tài khoản tại bm5 yêu cầu người dùng cung cấp các thông tin cá nhân cơ bản bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Tất cả thông tin này phải là thông tin thực của bạn.
Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sử dụng một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản ("multi-accounting") là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa tất cả tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư.
Sau khi đăng ký thành công, bạn sẽ nhận được email xác nhận. Vui lòng xác minh địa chỉ email trong vòng 48 giờ để kích hoạt đầy đủ tính năng tài khoản bm5.
bm5 hỗ trợ giao dịch bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV.
Tất cả giao dịch trên bm5 được thực hiện bằng VNĐ. Không áp dụng chuyển đổi ngoại tệ. Số dư tài khoản luôn được hiển thị theo định dạng VNĐ với dấu chấm phân cách hàng nghìn (ví dụ: 1.500.000 VNĐ).
Người chơi có trách nhiệm tự quản lý hoạt động cá cược của mình một cách có trách nhiệm. bm5 cung cấp các công cụ hỗ trợ giới hạn cược để giúp người chơi kiểm soát chi tiêu.
bm5 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo.
Để biết chi tiết về các chương trình khuyến mãi hiện hành, vui lòng truy cập trang Khuyến Mãi trên nền tảng bm5 hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected].
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng bm5:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong mục này có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản bm5 của mình. bm5 khuyến nghị người dùng thực hiện các biện pháp bảo mật sau:
bm5 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc do sơ suất trong việc bảo mật tài khoản cá nhân.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng bm5 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của bm5 hoặc các đối tác cấp phép.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bm5 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ bm5.
Cá cược trực tuyến có thể gây nghiện và dẫn đến tổn thất tài chính. bm5 không chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của người chơi. Hãy chơi có trách nhiệm và trong khả năng tài chính của bạn.
bm5 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:
Bạn cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bm5 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và bm5, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước khi áp dụng các biện pháp pháp lý.
Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
bm5 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, bm5 sẽ thông báo cho người dùng thông qua:
Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng bm5 sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 11.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều Khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Email hỗ trợ: [email protected]
Thời gian hỗ trợ: 07:00 – 23:00 (GMT+7), mỗi ngày trong tuần
Website: bm5.one
Đội ngũ hỗ trợ bm5 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 24 giờ làm việc. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt.
Nền tảng cá cược minh bạch, công bằng và uy tín hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Đăng ký ngay để nhận ưu đãi chào mừng hấp dẫn.